怒江州文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，公布怒江州文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告,本年度报告数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，在州委、州政府的领导下，怒江州文化和旅游局紧紧围绕职能职责，坚持以人民为中心，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进政务公开工作深入开展，现将2024年政府信息公开工作年度报告如下：

（一）主动公开方面

严格落实国家、省、州年度政务公开重点工作安排，全面落实主动公开要求，不断加强政府信息管理和信息公开平台建设，推进文化和旅游政务公开工作，2024年，在政府信息公开专栏公开文化和旅游信息221条，答复办结部门信件14件，未出现信息板块超期不更及信件超时办结情况。

（二）依申请公开方面

2024年，接省政府依申请公开平台转办政府信息公开申请6件，以按期公开相关信息。

（三）政府信息管理方面

一是加强重点领域信息公开。主动公开机构信息、权责清单、政府采购、财政预算、财政决算、人事任免、行政许可、行政处罚、行政奖补具体内容、督查和审计发现问题及整改落实等情况。按要求公开娱乐经营许可、旅行社业务经营许可、酒店景区评级信息、导游资格考试、专业技术职称评审、事业单位人员招聘、人大代表建议政协委员提案办理等信息。二是强化公开审查。严格规范我局政府门户网站及政务新媒体信息发布流程，推进信息发布审核工作的制度化和规范化，确保政府信息公开的严肃性、准确性和权威性，纳入矩阵管理的政务网站及新媒体未出现重大错敏信息，未引发舆情事件。三是加强舆情管控。根据《怒江州文化和旅游局网络信息监测、处置办法》，加强舆情监管和处置，2024年监测办理3起涉旅舆情，未引发重大影响。

（四）平台建设方面

充分发挥纳入矩阵管理政务新媒体微信公众号、微信视频号、政务抖音号、今日头条号等主流渠道宣传作用，积极协调联合州、县市文化旅游部门及云报、怒江传媒、县市融媒体等主流媒体，形成省、州、县媒体三级联动参与宣传推广的方式，全力推进文化旅游线上宣传推广工作。一是强化日常宣传推广工作，根据宣传和工作需要，精心选题策划，在微信公众号开设《有一种生活叫云南的怒江》《文旅安全专栏》《春节游怒江》《国庆游怒江》《区域联动》等栏目，全方位推进文化和旅游宣传工作；同时，建立全州文旅系统信息报送机制，广泛征集全州四县市文旅宣传素材，择优编辑推送，扩大宣传效果。2024年，“怒江文旅”微信公众号、抖音号、头条号累计发布信息800余条，头条阅读量191289，抖音播放量677630，“就爱去怒江”累计发布视频130余条，总击量达10万+。在云新闻、文旅头条、开屏新闻等省级媒体发布怒江文旅信息200余条 。二是突出重大主题活动线上宣传，积极配合推进2024怒江傈僳“阔时”文化节、“中国交建杯”2023及224中国怒江皮划艇野水公开赛、“中国（云南）探险旅游发展大会暨探险旅游发展系列活动”等主题线上宣传活动。其中，“中国交建杯”2024中国怒江皮划艇野水国际公开赛期间，在“怒江文旅”微信公众号、文旅头条等渠道共发稿270余条，联动全网聚合直播曝光量超5800万。

（五）监督保障方面

2024年，州文化和旅游局没有因政府信息公开导致申请行政复议、提起行政诉讼的情况，也没有发生违反政府信息公开规定的事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

一是公开内容信息有待完善和细化，存在一定对群众急切关心的事项公开信息无法满足群众需求情况；二是公开的信息不够及时，部分科室、下属单位对业务领域需公开事项研究不够、信息公开不够及时主动；三是信息公开质量有待提高，对公开的内容、形式研究不够、创新不足，缺乏深度公开和有效互动。

（二）具体解决办法和改进措施

一是强化工作机制落实。积极完善单位信息公开机制建设，加强文旅系统内部监督力度，严格按照政务公开相关规定落实信息公开制度，主动公开文化和旅游工作相关信息，切实做到“公开为常态、不公开为例外”。

二是丰富信息内容创新。强化文旅行业的活跃性和开放性，通过理念、内容、形式、方法、手段等创新，利用短视频、创意图片、文旅活动等群众喜闻乐见的方式推出更多“短、实、新”的优质内容，为公众提供更多真实客观、观点鲜明的信息，让信息公开工作更加贴近群众需求。

三是关注重点信息解读。围绕星级酒店、等级民宿、A级景区、农文旅融合示范村等文旅热点信息，认真做好政府信息主动公开，及时精准回应社会关切，构建完善发布、解读、回应“全链条”。

四是扩大信息平台影响。聚焦局政府信息公开专栏、官方微信、视频号、抖音号等群众重点关注信息发布窗口建设，提升“秘境怒江 户外天堂”品牌的传播力和影响力，打造具有全州一定影响力的信息平台。

六、其他需要报告的事项

2024年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。

                                                                                                                                                              怒江州文化和旅游局

                                                                                                                                                                  2025年1月9日