2024年怒江州信访局深化作风革命加强机关效能建设工作“三服务”清单

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2024年怒江州信访局深化作风革命加强机关效能建设工作“三服务”清单
序号	服务事项	具体内容	服务对象
1	领导干部接访下访	1.坚持定点接访与重点约访、专题接访、带案下访相结合，州市党政领导每季度 1 天，县级党政领导每月 1 天，乡镇（街道）领导随有随接。2.督促落实县（市）委书记每年至少开展 2 次公开大接访活动。3.州信访局领导班子成员每月至少 1 天到接待窗口接访来访群众，每季度不少于10天到基层现场办公。	群众
2	信访干部能力素质提升	1.到四县（市）组织举办1期县（市）直部门和乡镇（街道）业务骨干信访工作法治化基础业务提升集中培训班，提升依法履职、依规办事的专业素养。2.聚焦房地产、营商环境、农民工欠薪、医疗教育等重点领域开展督查督办，积极推动信访问题解决。	基层
3	畅通企业信访渠道	1.局领导班子成员带头赴企业调研每年不少于 1次，听取企业信访难题，帮助企业解决实际困难。	企业