2025年春节前夕,怒江州公证处迎来一位波姓当事人,波某称:其配偶和某不幸死亡,为了继承和某名下的银行存款申请办理继承权公证。通过进一步交谈得知:波某与和某育有三个子女,最大的9岁,和某的父亲肢体残疾,出行不便,不能亲自到公证处办理继承公证事宜。在对波某提供的材料进行全面细致审查后,考虑到当事人的特殊困境,迅速启动老、残、病、弱人群公证“绿色通道”。
2025年1月24日,公证人员来到波某家里为其继承人提供上门公证服务。公证人员充分告知当事人继承的相关法律规定,就未成年子女的监护人职责对波某进行细致讲解,有效维护未成年人权益。依法为波某办理了继承公证的手续。为了继承人顺利领取遗产,针对和某父亲的身体情况,充分告知两位老人委托领取遗产款项的法律意义和法律后果,两位老人当即表示愿意采用委托书的形式领取遗产款项,随后为其办理了委托公证。
下一步,怒江州公证处积极践行以人民为中心的发展理念,不断优化公证服务模式,通过一系列便民措施,全力打造优质、高效、便捷的公证法律服务体系,切实提升群众的获得感和幸福感。