一、温馨提示：

您可以就政府工作提出您的期望和感言；可以就政府政策和政务服务事项进行咨询，也可以就政府部门和公共服务行业如何进一步改进工作作风、更好的依法履职、为民服务提出您的意见建议。

对网民提出的改进作风、完善制度、提高工作水平的信件，将认真采纳；对涉及的具体问题，将转至相关部门予以研究解决，并适时将工作进展或成效向社会反馈。

二、不受理范围：

请注意，以下几种情况不予受理：

（一）超出政府行政管理范围的事项；

（二）已经进入司法机关、仲裁机关受理程序或已通过上述法定程序处理的事项；

（三）不服从党纪、政纪处分的申诉；

（四）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项；

（五）涉及军队和国家安全的问题；

（六）正在办理过程中或办理完毕的重复事项；

（七）违反法律规定、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质内容的事项；

（八）其他超出受理范围的不予受理的事项。

三、其他注意事项：

（一）网民在提交信件内容中不得侮辱或者诽谤他人，勿使用侵害他人合法权益的词语。

（二）为了方便信件的处理及查询，请您写信时将标题栏填写完整，使标题能反映出问题的概况。