近日，兰坪白族普米族自治县翠屏街道联合县医疗保障局组成政策宣传小分队，深入辖区各村社开展医保政策宣传活动，将惠民政策面对面、心贴心地送到群众家中，打通服务群众的“最后一公里”。
“奶奶，今年的医保政策有了新变化，门诊报销比例提高了，我给您详细讲讲。”“大哥，用手机缴纳医保费方便得很，我来教您操作”……每到一处，政策宣传小分队的队员都耐心细致地询问群众参保情况和就医需求，用的“土话”和“大白话”，重点围绕群众普遍关心的参保缴费标准、住院报销比例、门诊慢特病申报、异地就医备案、医保基金安全、大病保险及医疗救助等核心政策内容进行了深入解读。
工作人员现场演示如何通过手机、微信小程序等线上渠道完成参保缴费、异地就医备案、信息查询等业务，让数据多跑路、群众少跑腿，耐心细致地向群众解答报销流程、参保标准、转诊办理、特殊群体医保倾斜保障等各类疑问，并手把手指导大家线上办理，让群众真正看得懂、记得住、用得上。
活动累计发放医保宣传资料500余份，接待群众咨询100余人次，异地就医备案、医保惠民政策等直达民心、落地生根。
