各县、市人民政府,州直各委、办、局:
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2018〕123号)、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)和《云南省人民政府办公厅关于印发云南省政务新媒体管理办法的通知》(云政办规〔2019〕6号)有关要求,州政府办公室对第四季度全州政府网站与政务新媒体运行情况进行了检查。现将检查情况通报如下:
一、总体情况
(一)政府门户网站检查情况。2020年11月26日至12月25日,全州在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站5个,经检查,5个政府门户网站均达标,合格率为100%。政府网站IPv6改造完成,均支持IPv6环境访问。
(二)政务新媒体抽查情况。2020年11月26日至12月25日,全州在“全国政务新媒体报送系统”中登记在运行政府系统政务新媒体142个,抽查70个政务新媒体,发现不合格23个(出现单项否决指标有关情形判定为不合格),总体合格率67.1%。其中,抽查政务新浪微博10个,发现不合格4个,合格率60%;抽查政务微信公众号50个,发现不合格15个,合格率70%;抽查政务抖音5个,发现不合格3个,合格率40%;抽查政务今日头条号5个,发现不合格1个,合格率80%。
二、检查发现的主要问题
(一)日常运维和监督管理工作仍需加强。部分单位对政府网站和政务新媒体日常运维工作不重视,没有安排专人负责,对发布内容审核把关不严,导致“内容不更新”、“空白栏目”、“僵尸新媒体”、“严重表述错误”等问题普遍存在。州、县级政府部门普遍存在专栏内容更新不及时、管理不到位等情况。政府网站信息超期答复现象突出。
(二)信息审核发布工作落实不到位。检查过程中发现政府门户网站首页及部门网页内容出现错字、漏字及表述错误等问题,如“怒江州科学技术局”、“怒江州广播电视局”、“怒江州政务服务管理局”等政府信息公开专栏以及各县市政府门户网站均有表述错误出现。
(三)政务新媒体建设管理有待加强。个别单位政务新媒体管理不规范,认证主体不规范。部分单位运维责任落实不到位,政务新媒体栏目导航长期不可用。少数单位在同一新媒体平台开办多个政务新媒体账号,却不及时更新维护。
三、下一步工作要求
(一)进一步压实工作责任。各级各部门要切实履行主管主办职责,建立健全并严格落实政府网站及政务新媒体信息发布审核制度、读网检查制度、安全防护制度等工作机制,加强对政府网站和政府系统政务新媒体的日常监管和督促考核。
(二)进一步加强政府网站建设维护。要提高工作标准,彻底解决“超期未更新、严重表述错误、互动回应不及时、功能不实用”等基础性问题。进一步规范网站和专栏的栏目设置,改善解读回应服务质量,强化应用升级,提升用户实际访问体验。各县市政府办公室要加快完成规范域名启用和备案工作,确保政府门户网站合标合规。
(三)进一步规范政府系统政务新媒体建设。各级各部门要按照有关要求,认真组织开展本地本部门开设的政府系统政务新媒体摸底统计工作,确保本地本部门政府系统政务新媒体“应统尽统、应报尽报”。同时,要加强对政务新媒体的运维管理,及时完成政务新媒体开设主体认证工作,杜绝“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象发,积极建设并完善政务新媒体互动回应功能,严肃、认真、及时回应群众关切。对在同一新媒体平台上开办多个账号的,或在不同新媒体平台上开办的功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体账号,应及时清理优化,无力维护的应予以关停。
(四)进一步抓好整改工作。各级各部门要高度重视检查发现的问题,对照指出的问题举一反三,认真自查整改。被通报为不合格的政府网站和政府系统政务新媒体,各县市人民政府和州级被通报单位要及时采取有效措施进行整改,于2021年1月23日前将整改情况(含电子版)报州政府办公室。
附件:1.2020年第四季度出现内容错、漏及表述错误的单位名单
2.2020年第四季度网站信息更新情况统计表
3.2020年第四季度网站信箱超期答复和超期未办理单位名单
4.2020年第四季度抽查不合格政务新媒体名单
怒江州人民政府办公室
2021年1月3日
(本文有删减)
附件1
2020年第四季度出现内容错、漏及表述错误的单位名单
序号 | 县、市/州直部门 | 单位名称 | 存在问题 |
1 | 怒江州 | 怒江州科学技术局 | 表述错误 |
2 | 怒江州 | 怒江州广播电视局 | 表述错误 |
3 | 怒江州 | 怒江州政务服务管理局 | 表述错误 |
4 | 泸水市 | 泸水市政府门户网站 | 表述错误 |
5 | 兰坪县 | 兰坪县政府门户网站 | 表述错误 |
7 | 福贡县 | 福贡县政府门户网站 | 表述错误 |
8 | 贡山县 | 贡山县政府门户网站 | 表述错误 |
注:以上数据监测采样时间为2020年11月26日至12月25日。
附件2
2020年第四季度网站信息更新情况统计表
一、县、市政府门户网站更新情况
网站或专栏名称 | 信息发布数量 |
怒江州人民政府门户网站 | 1536 |
泸水市人民政府门户网站 | 1727 |
兰坪县人民政府门户网站 | 1349 |
福贡县人民政府门户网站 | 1020 |
贡山县人民政府门户网站 | 608 |
二、州政府门户网站专栏更新情况
专栏名称 | 更新责任单位 | 信息发布数量 |
怒江州人力资源和社会保障局 | 怒江州人力资源和社会保障局 | 115 |
怒江州人民政府办公室 | 怒江州人民政府办公室 | 103 |
怒江州教育体育局 | 怒江州教育体育局 | 95 |
怒江州市场监督管理局 | 怒江州市场监督管理局 | 87 |
怒江州文化和旅游局 | 怒江州文化和旅游局 | 72 |
怒江州民政局 | 怒江州民政局 | 68 |
怒江州卫生健康委员会 | 怒江州卫生健康委员会 | 57 |
怒江州农业农村局 | 怒江州农业农村局 | 50 |
怒江州住房和城乡建设局 | 怒江州住房和城乡建设局 | 46 |
怒江州应急管理局 | 怒江州应急管理局 | 46 |
怒江州发展和改革委员会 | 怒江州发展和改革委员会 | 43 |
怒江州林业和草原局 | 怒江州林业和草原局 | 41 |
怒江州财政局 | 怒江州财政局 | 37 |
怒江州司法局 | 怒江州司法局 | 35 |
怒江州统计局 | 怒江州统计局 | 34 |
怒江州工业和信息化局 | 怒江州工业和信息化局 | 33 |
怒江州民族宗教事务委员会 | 怒江州民族宗教事务委员会 | 28 |
怒江州科学技术局 | 怒江州科学技术局 | 28 |
怒江州政务服务管理局 | 怒江州政务服务管理局 | 27 |
怒江州地震局 | 怒江州地震局 | 26 |
怒江州公安局 | 怒江州公安局 | 24 |
怒江州水利局 | 怒江州水利局 | 21 |
怒江州投资促进局 | 怒江州投资促进局 | 20 |
怒江州审计局 | 怒江州审计局 | 19 |
怒江州生态环境局 | 怒江州生态环境局 | 19 |
怒江州商务局 | 怒江州商务局 | 16 |
怒江州扶贫开发办公室 | 怒江州扶贫开发办公室 | 16 |
怒江州自然资源和规划局 | 怒江州自然资源和规划局 | 14 |
怒江州医疗保障局 | 怒江州医疗保障局 | 14 |
怒江州退役军人事务局 | 怒江州退役军人事务局 | 13 |
怒江州交通运输局 | 怒江州交通运输局 | 10 |
怒江州人民政府驻昆明办事处 | 怒江州人民政府驻昆明办事处 | 10 |
怒江州信访局 | 怒江州信访局 | 7 |
怒江州广播电视局 | 怒江州广播电视局 | 5 |
怒江州住房公积金管理中心 | 怒江州住房公积金管理中心 | 4 |
怒江州人民政府外事办公室 | 怒江州人民政府外事办公室 | 2 |
注:以上数据监测采样时间为2020年10月1日至12月29日。
三、长期未更新的政府信息公开专栏名单
(一)州级:怒江州自然资源和规划局、怒江州商务局、怒江州住房公积金管理中心、怒江州广播电视局、怒江州信访局、怒江州人民政府外事办公室。
(二)泸水市:泸水市审计局、泸水市上江镇人民政府、泸水市公安局、泸水市称杆乡人民政府、泸水市人民政府外事办公室、泸水市老窝镇人民政府、泸水市司法局、泸水市古登乡人民政府、泸水市六库镇人民政府、泸水市大兴地镇人民政府、泸水市洛本卓乡人民政府。
(三)兰坪县:兰坪县公安局、兰坪县兔峨乡人民政府、兰坪县交通运输局、兰坪县文化和旅游局、兰坪县通甸镇人民政府、兰坪县信访局、兰坪县教育体育局、兰坪县扶贫开发办公室、兰坪县退役军人事务局。
(四)福贡县:福贡县卫生健康局、福贡县医疗保障局、福贡县财政局、福贡县统计局、福贡县公安局、福贡县架科底乡人民政府、福贡县马吉乡人民政府、福贡县上帕镇人民政府、福贡县匹河乡人民政府、福贡县自然资源局、福贡县应急管理局、福贡县人民政府扶贫开发办公室、福贡县人民政府外事办公室、福贡县市场监督管理局、福贡县投资促进局、福贡县信访局、福贡县文化和旅游局、福贡县交通运政管理所、福贡县交通运输局、福贡县审计局。
(五)贡山县:贡山县发展改革和经济贸易信息化局、贡山县普拉底乡人民政府、贡山县丙中洛镇人民政府、贡山县交通运输局、贡山县文化和旅游局、贡山县农业农村局、贡山县司法局、贡山县医疗保障局、贡山县政务服务管理局、贡山县信访局、贡山县卫生健康局、贡山县应急管理局、贡山县人民政府外事办公室、贡山县公安局、贡山县退役军人事务局。
注:检查时间为2020年11月26日至12月25日。
附件3
2020年第四季度网站信箱超期答复和超期未办理单位名单
一、超期答复单位名单
单位名称 | 超期件数 |
贡山县交通运输局 | 1 |
泸水市住房和城乡建设局 | 2 |
泸水市人力资源和社会保障局 | 2 |
兰坪县农业农村局 | 1 |
福贡县人力资源和社会保障局 | 1 |
泸水市城市管理综合行政执法局 | 1 |
怒江州住房公积金管理中心 | 1 |
怒江州自然资源和规划局 | 2 |
兰坪县教育体育局 | 1 |
泸水市农业农村局 | 1 |
兰坪县市场监督管理局 | 1 |
贡山县人力资源和社会保障局 | 1 |
兰坪县营盘镇人民政府 | 1 |
兰坪县人民政府办公室 | 1 |
二、超期未办理单位名单
单位名称 | 超期件数 |
兰坪县教育体育局 | 1 |
贡山县人民政府扶贫开发办公室 | 1 |
兰坪县人力资源和社会保障局 | 1 |
福贡县人民政府办公室 | 1 |
注:以上数据监测采样时间为2020年10月1日至12月30日。
附件4
2020年第四季度抽查不合格政务新媒体名单
序号 | 开设主体 | 政务新媒体名称 | 存在问题 |
新浪微博 | |||
1 | 怒江州人力资源和社会保障局 | 怒江州人力资源和社会保障局 | 11月26日-12月25日内容不更新 |
2 | 高黎贡山国家级自然保护区怒江管护局 | 秘境高黎贡 | 内容长期不更新 |
3 | 泸水市城市管理综合行政执法局 | 泸水市城市管理综合行政执法局 | 11月26日-12月22日内容不更新 |
4 | 高黎贡山国家级自然保护区福贡管护分局 | 高黎贡山自然物语 | 内容长期不更新 |
微信公众号 | |||
1 | 怒江州政务服务管理局 | 怒江政务服务 | 内容长期不更新 |
2 | 兰坪县市场监督管理局 | 微兰坪市场监管 | 内容长期不更新 |
3 | 兰坪县发展和改革局 | 兰坪发改 | 12月2日-12月16日内容不更新 |
4 | 泸水市地震局 | 泸水市地震局 | 11月26日-12月22日内容不更新 |
5 | 泸水市审计局 | 泸水审计 | 11月26日-12月22日内容不更新 |
6 | 福贡县医疗保障局 | 福贡县医疗保障局 | 11月26日-12月13日内容不更新 |
7 | 福贡县自然资源局 | 福贡国土 | 11月26日-12月22日内容不更新 |
8 | 福贡县文化和旅游局 | 福贡文旅 | 12月1日-12月20日内容不更新 |
9 | 福贡县卫生健康局 | 福贡健康扶贫 | 12月10日-12月25日内容不更新 |
10 | 福贡县人力资源和社会保障局 | 福贡县人力资源和社会保障局 | 内容长期不更新 |
11 | 贡山县司法局 | 贡山普法 | 12月7日-12月25日内容不更新 |
12 | 贡山县水利局 | 贡山县水利局 | 12月4日-12月21日内容不更新 |
13 | 贡山县医疗保障局 | 贡山医疗保障 | 12月10日-12月25日内容不更新 |
14 | 贡山县自然资源局 | 贡山独龙族怒族自治县自然资源局 | 12月5日-12月21日内容不更新 |
15 | 贡山县民宗局 | 贡山民宗 | 12月11日-12月25日内容不更新 |
抖音 | |||
1 | 高黎贡山国家级自然保护区怒江管护局 | 秘境高黎贡 | 内容长期不更新 |
2 | 高黎贡山国家级自然保护区福贡管护分局 | 高黎贡山自然物语 | 内容长期不更新 |
3 | 贡山县独龙江乡人民政府 | 彩虹之乡独龙江 | 内容长期不更新 |
今日头条 | |||
1 | 泸水市公安局 | 泸水警方 | 12月2日-12月22日内容不更新 |
注:以上数据监测采样时间为2020年11月26日至12月25日。